龙马电气的重要价值观是：

是非观——以用户为是，以自己为非

发展观——创业精神和创新精神

利益观——人单合双赢

“永远以用户为是，以自己为非”的是非观是龙马电气创造用户的动力。

龙马电气永远以用户为主，不但要满足用户需求，还要创造用户需求；龙马电气永远自以为非，只有自以为非才能不断否定自我，挑战自我，重塑自我——实现以变制变、变中求胜。

这两者形成龙马电气可持续发展的内在基因特征：不因改变而改变，顺应时代发展而复制。

创业创新的两创精神是龙马电气文化不变的基因。

龙马电气不变的观念基因既是对员工个人发展观的指引，也是对员工价值观的约束。“永远以用户为是，以自己为非”的观念基因要求员工个人具备两创精神。

创业精神即企业家精神，龙马电气鼓励每个员工都应具有企业家精神，从被经营变为自主经营，把不可能变为可能，成为自己的CEO；

创新精神的本质是创造差异化的价值。差异化价值的创造来源于创造新的用户资源。 两创精神的重要是强调锁定竞争力目标。目标坚持不变，但为实现目标应该以开放的视野，有效整合、运用各方资源。 人单合双赢的利益观是龙马电气永续经营的保障。